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Équi-Qualité, une marque de
confiance !
Réalisé grâce à l’initiative de la
Fédération équestre du Québec et de
Québec à cheval,
supporté par le
ministère de l’Agriculture, des
Pêcheries et de l’Alimentation du Québec et par le
ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport, le programme Équi-Qualité, unique au Québec, présente les standards
d’exploitations équestres répondant à des normes
obligatoires et précises.
- La condition, le nombre et la
diversité des chevaux
- L’écurie et la qualité des
aliments
- Les enclos d’exercice et de cours
et le manège intérieur
- Le harnachement et l’équipement
utilisés pour les cours
- La compétence des intervenants
- Les programmes offerts
- Le service à la clientèle
- La sécurité, l’accueil et le
service à la clientèle
- La prévention des incendies
- Le respect des lois et
l’assurance responsabilité
- La promotion et l’affichage
Gage de qualité, il permet au
consommateur de choisir en toute confiance
l’établissement qui lui convient.
Une fois certifiés, les établissements
Équi-Qualité sont visités à intervalle régulier (au
trois ans) par des conseillers qui s’assurent de la
conformité aux normes. Ces conseillers partagent
également leur expertise et leur vision afin de
rehausser la qualité des établissements en les incitant
à s’améliorer tout le temps.
Équi-Qualité, des intervenants
formés dans une infrastructure sécuritaire
L’intervenant est la personne
essentielle à la bonne pratique des activités équestres.
Il doit mettre en confiance, assurer la sécurité tout en
faisant progresser le cavalier et ce dans le plaisir.Tous les
établissements certifiés Équi-Qualité
disposent d’intervenants certifiés par la
Fédération
équestre du Québec et
Canada Hippique,
accrédités par
Québec à cheval
ou par l’Association canadienne
d’équitation thérapeutique, selon les services
offerts. La compétence des intervenants est donc de mise
pour assurer une expérience positive et accessible à la
clientèle.
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